OFERTA ACADÉMICA
Diplomado Business Mastery
Doris Villarreal
Directora Comercial
Latam, República Dominicana y España
Modalidad de formación:
Fecha de inicio:
“La verdadera innovación en una empresa, la que tiene un impacto integral y duradero, es la que se refiere a cómo realizan el trabajo las personas, sobre todo los jefes”. Gary Hamel
La globalización, la transformación digital, la reciente crisis de salud mundial y el entorno económico, cada vez más competitivo, hacen necesario que las empresas cuenten con gerentes capaces de establecer e implementar estrategias que les garanticen la supervivencia en su mercado a la vez que lideran y motivan a sus colaboradores a manejarse con alta adaptabilidad al cambio.
Si bien el nombre de las competencias requeridas para prosperar en un ambiente V.I.C.A (volátil, incierto, complejo y ambiguo) puede ser igual a como le conocemos desde siempre, su contenido ha variado significativamente. Es decir, los conocimientos, las actitudes y las destrezas que las componen evolucionan cada vez más y más rápidamente.
En este programa estudiaremos las competencias gerenciales claves, que sin duda están desde hace tiempo en el repertorio, bajo la luz necesaria para afrontar los retos las oportunidades de hoy.
ALCANCE DEL PROGRAMA
Formar gerentes con un enfoque, crítico, analítico y con suficiente criterio para participar en el diseño, implantación y evaluación de planes estratégicos y de negocios en su área de trabajo y organización, disponiendo, además, de una alta capacidad para la toma de decisiones que generen valor para la organización.
¿QUÉ ESPERAR AL FINALIZAR EL PROGRAMA?
Tener un conjunto de competencias que le habilitarán para:
- Comprender integralmente las distintas situaciones por las que pasa su organización y el impacto que tienen en sus diferentes áreas
- Tomar decisiones e implementar acciones con una visión estratégica y sistémica en el manejo de los recursos
- Supervisar el desempeño de su equipo basado en indicadores claves de sus resultados
- Liderar y motivar a sus colaboradores hacia un óptimo desempeño
- Relacionarse con su mercado sobre la base de las últimas tendencias de mercadeo y ventas
Objetivo General
Desarrollar las competencias requeridas para implementar los procesos para el óptimo desempeño de su área o empresa, con una visión estratégica competitiva y adecuada a los tiempos que vivimos, promoviendo una cultura organizacional apropiada en armonía con la atención efectiva de sus clientes.
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Que los participantes logren:
- Desarrollar una visión estratégica de su área y organización, basada en la innovación y adaptabilidad
- Conocer los principios y las herramientas de hoy para la gestión y el desarrollo de su personal
- Entender lo que es el marketing y la calidad de servicio en la actualidad, gracias a la influencia de los múltiples recursos tecnológicos
- Manejar su gestión y la de sus colaboradores basándose en metas, procesos e indicadores
- Desarrollar las habilidades de liderazgo necesarias para que su equipo sea de óptimo desempeño
- Conocer los principios fundamentales de economía y finanzas para una mejor toma de decisiones
- Todo profesional en nivel gerencial o supervisorio, o que esté pronto a llegar a ello, que requiera o desee actualizar y adquirir las competencias para ejercer sus funciones con una visión integral a la vez que práctica
- Todo emprendedor que ya se encuentra en el momento de convertir su emprendimiento en una empresa y requiere iniciarlo basado en los fundamentos modernos y comprobados de gestión empresarial
Para inscripción y participación:
- CV actualizado con fotografía y/o carta de trabajo.
- Formulario de inscripción.
- Copia de Cédula de Identidad o Pasaporte.
- Acceso a internet con una configuración mínima requerida.
Para tener derecho a recibir el Diploma aprobatorio:
- El participante deberá asistir por lo menos al 80% de las clases
y haber terminado el 100% de la Universidad Corporativa con
una nota mínima de 80%
Nota: Estos son requisitos estándar, pero, para cursar algunas formaciones, es posible que se requieran conocimientos básicos y específicos.
Información adicional
| Diploma | Diplomado Business Mastery, Título propio de la Escuela Europea de Gerencia |
|---|---|
| Duración | 12 semanas |
| Horas académicas | 110 horas |
| Metodología de formación | 1 sesión de tutoría de 30 minutos por participante (a solicitud del alumno)., Clase síncrona en vivo tipo WEBINAR, Coaching personal, Material de apoyo complementario, Matrop |
CONTENIDO PROGRAMÁTICO
Módulo I: Visión estratégica y de innovación (2 sesiones)
- La Visión Océano Azul
- Estrategias de crecimiento: Matriz de Productos vs. Mercado
- Estrategias de internacionalización
- Impacto de la Transformación Digital en nuestro negocio
- Modelo Canvas como herramienta de innovación y otras herramientas ágiles relacionadas
- Caso práctico:
- Empresa que nace
- Empresa que se debe transformar
- ¿Qué hacer?
Módulo II: Principales tendencias de gestión humana (2 sesiones)
- El reclutamiento y la selección del talento humano de hoy: Retos. Oportunidades. Herramientas. Nuevas tecnologías
- Claves de la motivación y el empoderamiento de nuestro personal: Desde Herzberg hasta Dan Pink y otros
- La compensación post-Covid: Qué cambia. Qué permanece. Repercusiones
- Nuevo paradigma de capacitación y desarrollo: Metodología MATROP ®
- El trabajo híbrido y la eficiencia en la supervisión
- Taller: “Juguetería Universal”-Distintos retos de gestión humana
Módulo III: Marketing integral (3 sesiones)
- Las expectativas de los clientes de hoy
- El Inbound Marketing
- Qué es el Customer Journey. Cómo trabajarlo
- Qué es el Marketing Orgánico. Su implementación
- La herramienta CRM: Su valor y aplicación
- Los diferentes canales: B2B, B2P, RR. SS.: Hacia la omnicanalidad
- Taller: Cómo cambian las ventas hoy
Módulo IV: Gestión de procesos e indicadores (1 sesión)
- Identificación de cuellos de botellas y oportunidades de mejora: Modelo de optimización de E. Goldratt
- Herramientas de mejora continua individual y del equipo
- La planificación, los procesos, la toma de decisiones para el cumplimiento de los indicadores claves de desempeño (KPI)
- Taller: “Juguetería Universal”- Retos y oportunidades de mejora
Módulo V: Liderazgo y neurogerencia (2 sesiones)
- El líder extraordinario según Zenger y Folkman
- Las cinco competencias del líder extraordinario
- Neurogerencia: las seis necesidades emocionales y la comunicación
- El Gerente Coach
- La motivación y el compromiso en el colaborador de hoy
- Dinámica: Análisis de casos y propuestas
Módulo VI: Economía y finanzas (2 sesiones)
- Aspectos económicos con impacto en las decisiones gerenciales: demanda agregada y política monetaria, inflación, desempleo, devaluación
- Caso práctico: Empresas en diferentes entornos económicos
- El mercado de capitales y las oportunidades de financiación e inversión
- Renta fija y variable
- Caso práctico: Empresas con diferentes retos y oportunidades
Universidad Corporativa
Acceso para completar el contenido formativo con el material de las clases y otros de apoyo durante todo el programa, disponible 24/7
nuestra metodología MATROP®
Metodología ORIENTADA AL CAMBIO CONDUCTUAL, basada en la multiplataforma, el seguimiento y la evaluación de las acciones formativas. Fases:
I. PRE-WORK
II. WEBINAR LIVE
III. UNIV. CORPORATIVA
IV. TUTORÍAS/COACHING
Propósito
La Escuela Europea de Gerencia tiene como finalidad impactar vidas y transformar positivamente a las organizaciones. Con nuestro conocimiento y experiencia aspiramos aumentar la productividad y felicidad tanto personal como organizacional. Vamos más allá de una simple transferencia de conocimientos, buscamos generar ese impacto positivo a través del acompañamiento y puesta en práctica de lo aprendido y no descansamos hasta ver una mejoría en los indicadores claves de gestión, que permiten medir la efectividad de nuestras soluciones.
Conocimiento práctico y orientación a resultados, esa es nuestra premisa.
