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Programa de Productividad Profesional para Jóvenes (PPJ)

Modalidad de formación:

Semipresencial

Clic para descargar Programa

https://eegerencia.eu/sitio/wp-content/uploads/PROGRAMA-DE-PRODUCTIVIDAD-PROFESIONAL-PARA-JOVENES.pdf

Introducción

Justificación

“La tasa de participación de los jóvenes (de entre 15 y 24 años de edad) en la fuerza de trabajo ha seguido cayendo. Entre 1999 y 2019, a pesar de que la población juvenil mundial ha aumentado de 1000 millones a 1300 millones, el número total de jóvenes que participan en la fuerza de trabajo (los que están empleados o desempleados) ha disminuido, al pasar de 568 millones a 497 millones”

“Los trabajadores jóvenes continúan enfrentándose a unas altas tasas de pobreza y están cada vez más expuestos a formas atípicas, informales y menos seguras de empleo”

“…Se espera que los solicitantes de empleo tengan conocimientos informáticos y conocimientos sólidos de software de oficina. Promover la adquisición de competencias digitales junto con el aprendizaje permanente puede ayudar a los trabajadores desempleados de todas las edades a dedicarse a nuevas ocupaciones en las que existan más empleos disponibles·

Fuente: Informe anual de Tendencias mundiales del empleo juvenil 2020. Organización Internacional del Trabajo OIT.

Alcance del programa:

Capacitar a jóvenes bachilleres

Capacitar a jóvenes bachilleres

Este programa abordará aspectos esenciales para la incorporación de jóvenes bachilleres al mercado laboral, con especial interés en temas relacionados con:

  • Motivación personal, autoconocimiento y planes de crecimiento personal y profesional
  • Aspectos tecnológicos esenciales para trabajar en una organización, lo cual implica el manejar herramientas de teletrabajo y tecnología de colaboración y productividad
  • Comprensión de los retos de ciberseguridad así como de buenas prácticas en el área;
  • Entendimiento de procesos empresariales claves tales como: gestión de venta consultiva, gestión de cobranza y atención al cliente
  • Competencias gerenciales interpersonales tales como comunicación, liderazgo, trabajo en equipo, pensamiento analítico y enfoque a resultado
  • Manejo de herramientas de productividad tales como agenda electrónica y lista de tareas, así como metodología para el manejo eficiente del tiempo y de los recursos disponibles.

Metodología MATROP ® ONLINE

Pre work: Envío previo a la clase de material (video, cuestionario y lectura breve) para mejorar el proceso de aprendizaje.

Clase modalidad WEBINAR de alto impacto y participación Hand out, casos prácticos, videos, debates, rueda del saber, formación de equipos y mucho más.

Universidad Corporativa EEG. Contenido escrito, videos, ejercicios de reflexión y de aplicación práctica, evaluaciones.

Tutorías: para acompañar el proceso de consultas, aprendizaje e implementación de lo aprendido.

Coaching Activo®: contratación opcional para acompañar el proceso de crecimiento e implementación del participante.

Duración

  • 5 meses de clases, a razón de 2 clases semanales vía WEBINAR (online) de 3 horas académicas de duración por semana (cada hora académica tiene una duración de 45 minutos).
  • Acceso libre a la Universidad corporativa ONLINE para completar el contenido formativo durante 6 meses (disponible: 24/7).
  • 1 sesión de tutoría de 30 minutos por participante mensual (a solicitud del alumno).

Metodología de evaluación

  • La transferencia de conocimiento se evaluará mediante la realización de examinaciones en línea por cada módulo del curso. Dicha examinación se realizará de forma digital y automatizada. El estudiante deberá obtener una nota mínima de 80%.
  • Asimismo, el estudiante deberá tener una asistencia mínima de 80% de las clases modalidad Webinar.

¿Qué esperar al finalizar este curso?

  • Comprensión de los aspectos que definen la motivación y que potencian la consecución de logros y el cumplimiento de metas personales y profesionales
  • Establecimiento de un plan de crecimiento personal y profesional
  • Entender los aspectos esenciales de funcionamiento e infraestructura de software y hardware
  • Aprender el uso de herramientas y aplicaciones tecnológicas de ofimática: hoja de cálculo, procesador de palabras y comunicaciones en video conferencia
  • Aprender el uso de aplicaciones de Teletrabajo y colaboración de equipos de efectivos
  • Aprender el uso y los aspectos esenciales de Ciberseguridad protección de datos y equipos
  • Comprender el proceso empresarial de venta consultiva B2B y B2C
  • Comprender el proceso empresarial de crédito y cobro
  • Comprender el proceso empresarial de atención superior al cliente (experiencia de servicio)
  • Comprender y potenciar de forma personal la competencia de liderazgo
  • Comprender y potenciar de forma personal la Competencia de comunicación asertiva
  • Comprender y potenciar de forma personal la Competencia de colaboración y trabajo en equipo
  • Comprender y potenciar de forma personal la Competencia de orientación a resultados
  • Comprender y potenciar de forma personal la Competencia de pensamiento analítico
  • Comprender y potenciar de forma personal la competencia. Enfoque en prioridades
  • Aprender a administrar el tiempo de forma efectiva
  • Aprender a gestión una agenda electrónica y la lista de tareas

Diploma

Título propio de la Escuela Europea de Gerencia en:

PROGRAMA DE PRODUCTIVIDAD PROFESIONAL PARA JOVENES (PPJ)

 

Objetivo General

Capacitar a jóvenes bachilleres en herramientas y competencias esenciales para incorporarse con éxito, a la actividad productiva de las empresas y organizaciones del país.

  • Aspectos motivacionales que potencian la consecución de logros y el cumplimiento de metas personales y profesionales
  • Plan de crecimiento personal y profesional
  • Aspectos de funcionamiento e infraestructura de software y hardware
  • Herramientas y aplicaciones tecnológicas de ofimática: hoja de cálculo, procesador de palabras y comunicaciones en video conferencia
  • Aplicaciones de Teletrabajo y colaboración de equipos de efectivos
  • Ciberseguridad y buenas prácticas de protección de datos y equipos
  • Proceso empresarial de venta consultiva B2B y B2C
  • Proceso empresarial de crédito y cobro
  • Proceso empresarial de atención superior al cliente (experiencia de servicio)
  • Competencia de liderazgo
  • Competencia de comunicación asertiva
  • Competencia de colaboración y trabajo en equipo
  • Competencia de orientación a resultados
  • Competencia de pensamiento analítico
  • Enfoque en prioridades
  • Administración efectiva del tiempo
  • Gestión de agenda y lista de tareas

Jóvenes bachilleres con o sin experiencia laboral en edades comprendidas entre los 17 y 30 años.

Requisitos

  • CV actualizado con fotografía y/o carta de trabajo
  • Formulario de inscripción
  • Copia de Cédula de Identidad o Pasaporte.
  • Acceso a internet con una configuración mínima requerida
CONTENIDO PROGRAMÁTICO

Módulo 1: Las claves del éxito profesional (2 sesiones)

  • Conseguir
  • Camino
  • Competencias
  • Confianza
  • Conexión
  • Mapa del éxito
  • Taller

Módulo 2: Entendiendo la tecnología (6 sesiones)

  • Arquitectura básica de los ordenadores
  • Uso de dispositivos móviles
  • Taller
  • Software
  • Sistema operativo Windows 10
  • Sistema, dispositivos, internet y red, aplicaciones, cuentas, horas, idiomas y búsqueda.
  • Gestión de archivos: organización, compartir y seguridad
  • Seguridad: credenciales, antivirus, internet

Módulo 3: Tecnología y empresa (13 sesiones)

  • Herramientas de Ofimática
  • G Hoja cálculo (5s)
  • G Documentos (3s)
  • G Meet (2s)
  • Taller
  • Teletrabajo: (3s)
  • Aspectos clave
  • Teams (Microsoft)
  • Taller

Módulo 4: Ciberseguridad (2 sesiones)

  • La amenaza de la ciberseguridad
  • Tipos de amenazas y virus
  • Malware
  • Troyanos
  • Spyware
  • Ransomware
  • Adware
  • Botnets
  • Inyección de código SQL
  • Phishing
  • Man-in-the-middle
  • Buenas prácticas para evitar los ciberataques
  • Taller

Módulo 5: Procesos empresariales (9 sesiones)

  • Proceso general de venta (3s)
  • Prospección, contacto, propuesta, objeciones, cierre y negociación
  • Tipos de venta: B2B / B2C
  • Taller
  • Proceso de cobranza (3s)
  • Venta, cuenta por cobrar, cartera de cobro, gestión de cobranza.
  • Taller
  • Proceso de atención al cliente (3s)
  • Solicitud de servicio, protocolos de atención al cliente, cliente difícil, fidelización y superación de expectativas del cliente
  • Taller

Módulo 6: Habilidades interpersonales (10 sesiones)
Softskills

  • Liderazgo (2s)
  • Comunicación efectiva (2s)
  • Colaboración interna (2s)
  • Pensamiento analítico (2s)
  • Orientación a resultados (2s)
  • Taller

Módulo 7: Gestión de productividad (5 sesiones)

  • Gestión del tiempo y enfoque prioritario (2s)
  • Gestión de agenda y lista de actividades (3s)

Universidad Corporativa

Acceso para completar el contenido formativo con el material de las clases y otros de apoyo durante todo el programa, disponible 24/7

nuestra metodología MATROP®

Metodología ORIENTADA AL CAMBIO CONDUCTUAL, basada en la multiplataforma, el seguimiento y la evaluación de las acciones formativas. Fases:

I. PRE-WORK
II. WEBINAR LIVE
III. UNIV. CORPORATIVA
IV. TUTORÍAS/COACHING

Propósito

La Escuela Europea de Gerencia tiene como finalidad impactar vidas y transformar positivamente a las organizaciones. Con nuestro conocimiento y experiencia aspiramos aumentar la productividad y felicidad tanto personal como organizacional. Vamos más allá de una simple transferencia de conocimientos, buscamos generar ese impacto positivo a través del acompañamiento y puesta en práctica de lo aprendido y no descansamos hasta ver una mejoría en los indicadores claves de gestión, que permiten medir la efectividad de nuestras soluciones.

Conocimiento práctico y orientación a resultados, esa es nuestra premisa.

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