Incrementar la participación de mercado de la compaƱĆa en tĆ©rminos de volumen de ventas (primas cobradas*) y nĆŗmero de clientes; Mejorar los Ćndices de rentabilidad; Mejorar el clima organizacional y el trabajo en equipo; Aumentar la satisfacción de los clientes...
In Company
Escuela Europea de GerenciaContenido
La formación In Company ofrece soluciones a medida. Se trata de una formación especializada que se adapta a las necesidades de la empresa.
Escuela de LĆderes
Incrementar el nivel de competencia de los colaboradores (Liderazgo) Alinear colaboradores a los objetivos y valores de la institución Aumentar la productividad de la institución. Potenciar la calidad del servicio Aumentar la satisfacción del personal Potenciar...
Experiencia del Cliente y Calidad de Servicio
Algunos o todos estos podrĆan aplicar en su organización (selección y definición conjunta de objetivos) Examinar la āexperienciaā actual de los colaboradores y de los clientes; Identificar principales indicadores en el Ć”rea comercial y de calidad (o de satisfacción...
Gestión Hospitalaria y Excelencia en Atención a Pacientes y Familiares
Mejoramiento de la experiencia de atención al paciente y sus familiares Optimización de la planificación operativa Transformación digital del centro de salud Reducción de costos operacionales y de funcionamiento Incremento de la rentabilidad Mejoramiento del flujo de...