Módulo 1: Management Japonés (1 sesión)
- Aspectos esenciales de la filosofía japonesa del management
- Diferentes herramientas del management japonés
- Taller
Módulo 2: Metodología 5 S: El cimiento de la calidad (2 sesiones)
Aspectos claves de la metodología de las 5 S
Seiri (clasificación)
Seiton (orden)
Seiso (limpieza)
Seiketsu (estandarización)
Shitsuke (disciplina) Taller
Módulo 3: Gestión por procesos y control de la calidad total (1 sesión)
La gestión por procesos en la gerencia japonesa
El modelo de calidad total
Integración de la gestión de procesos y la calidad total
Taller
Módulo 4: Kaizen (2 sesiones)
La mejora continua
Aspectos esenciales del Kaizen
Implementación de la cultura Kaizen
Herramientas Kaizen
Módulo 5: El factor humano y la cultura: Kaizen Coaching (1 sesión)
- La gestión del recurso humano bajo la filosofía
- Kaizen Implementando el Kaizen Coaching
- Taller
